Case Study

MYDIN quản lý ESG hiệu quả hơn với Lark

Lark Suite giúp MYDIN quản lý ESG tập trung, được Digiconnex – đối tác Lark Suite tại Việt Nam chia sẻ

Trong ngành bán lẻ, ESG không còn là một cam kết mang tính hình ảnh. Với các doanh nghiệp lớn, ESG cần được đo lường, theo dõi và báo cáo một cách rõ ràng.

MYDIN là một trong những tập đoàn bán lẻ lớn tại Malaysia. Doanh nghiệp này vận hành nhiều mô hình như đại siêu thị, siêu thị và cửa hàng bán lẻ. Khi các sáng kiến bền vững ngày càng mở rộng, MYDIN cần một hệ thống đủ mạnh để quản lý dữ liệu, dự án và báo cáo trên nhiều địa điểm khác nhau.

Lark đã trở thành nền tảng giúp MYDIN đưa chương trình ESG vào một hệ thống thống nhất. Nhờ đó, ban lãnh đạo có thể theo dõi tiến độ, ngân sách và tác động môi trường theo thời gian thực.

Thách thức: ESG cần nhiều hơn bảng tính

Trước khi áp dụng Lark, việc quản lý ESG tại MYDIN phụ thuộc vào nhiều file riêng lẻ. Dữ liệu dự án được cập nhật qua bảng tính, email và các ứng dụng nhắn tin khác nhau.

Cách làm này tạo ra nhiều hạn chế:

** Dữ liệu bị phân tán ở nhiều nơi. ** Nhóm quản lý phải kiểm tra nhiều phiên bản file. ** Ban lãnh đạo cần liên tục yêu cầu cập nhật. ** Báo cáo mất nhiều thời gian để tổng hợp. ** Tiến độ từng địa điểm không dễ theo dõi tức thì.

Với một doanh nghiệp bán lẻ đa điểm, những vấn đề này có thể làm chậm quá trình ra quyết định. ESG không chỉ cần triển khai đúng. Nó còn cần được chứng minh bằng dữ liệu chính xác.

Giải pháp: Đưa toàn bộ chương trình ESG lên Lark

MYDIN sử dụng Lark để xây dựng một nền tảng quản lý ESG tập trung. Mỗi sáng kiến bền vững được chuẩn hóa thành một bản ghi rõ ràng.

Các thông tin quan trọng được quản lý trong cùng một hệ thống, bao gồm:

** Người phụ trách dự án. ** Ngày bắt đầu. ** Các mốc tiến độ. ** Trạng thái triển khai. ** Ngân sách dự kiến. ** Chi phí thực tế. ** Mức tiết kiệm năng lượng. ** Mức giảm phát thải CO2. ** Công suất điện mặt trời đã lắp đặt.

Nhờ Lark Base, dữ liệu không còn nằm rải rác ở nhiều file khác nhau. Đội ngũ dự án có thể cập nhật trực tiếp. Ban lãnh đạo có thể xem dashboard live mà không cần chờ báo cáo thủ công.

Theo dõi dự án theo thời gian thực

Một điểm quan trọng trong quá trình chuyển đổi của MYDIN là khả năng theo dõi dự án theo thời gian thực.

Trước đây, nếu muốn biết tình trạng một dự án, ban lãnh đạo phải yêu cầu nhóm phụ trách tổng hợp lại dữ liệu. Điều này dễ dẫn đến chậm trễ, thiếu nhất quán hoặc sai lệch phiên bản.

Với Lark, mỗi dự án ESG được cập nhật trong một hệ thống chung. Người phụ trách chỉ chỉnh sửa phần thuộc phạm vi của mình. Trong khi đó, cấp quản lý có thể theo dõi toàn cảnh qua dashboard.

Cách làm này giúp MYDIN giảm phụ thuộc vào việc hỏi đáp thủ công. Nó cũng giúp các bên liên quan cùng nhìn vào một nguồn dữ liệu thống nhất.

Quản lý ngân sách rõ ràng hơn

ESG không chỉ là câu chuyện môi trường. Nó còn liên quan trực tiếp đến tài chính và hiệu quả vận hành.

Mỗi sáng kiến tại MYDIN được thiết lập ngân sách ngay từ đầu. Chi phí thực tế được theo dõi liên tục so với kế hoạch ban đầu. Điều này giúp nhóm quản lý nhận diện chênh lệch ngân sách sớm hơn.

Thay vì đối chiếu thủ công nhiều file Excel, đội ngũ có thể xem dữ liệu tài chính trong cùng một nền tảng. Nhờ vậy, việc kiểm soát ngân sách trở nên nhanh hơn và minh bạch hơn.

Dữ liệu ESG được trực quan hóa trên dashboard

Một chương trình ESG lớn thường tạo ra nhiều loại dữ liệu. Với MYDIN, dữ liệu có thể đến từ nhiều địa điểm và nhiều sáng kiến khác nhau.

Các chỉ số như tiết kiệm năng lượng, giảm phát thải CO2, chi phí tiết kiệm hằng năm và công suất điện mặt trời đều được tập trung trên Lark Base.

Lark cũng hỗ trợ trực quan hóa dữ liệu theo bản đồ. Điều này giúp ban lãnh đạo nhìn rõ tình trạng triển khai theo từng địa điểm. Thay vì chỉ xem số liệu dạng bảng, họ có thể đánh giá toàn cảnh theo khu vực.

Đây là yếu tố quan trọng với doanh nghiệp bán lẻ có mạng lưới vận hành rộng. Khi dữ liệu được trình bày trực quan, việc phát hiện vấn đề và ra quyết định sẽ nhanh hơn.

Kết quả: Rút ngắn báo cáo từ 2 tuần xuống 2 ngày

Một trong những kết quả nổi bật nhất là tốc độ báo cáo.

Trước đây, nhóm dự án của MYDIN cần ít nhất 2 tuần để tổng hợp báo cáo cho Hội đồng Quản trị. Báo cáo này bao gồm tiến độ dự án, ngân sách, tác động môi trường và các đề xuất chiến lược.

Sau khi triển khai Lark, chu kỳ báo cáo tương tự chỉ còn 2 ngày. Điều này tương đương mức giảm khoảng 86% thời gian báo cáo.

Kết quả này không chỉ tiết kiệm thời gian. Nó còn giúp đội ngũ dành nhiều nguồn lực hơn cho việc quản lý dự án thực tế, thay vì chỉ chạy theo việc tổng hợp dữ liệu.

Bài học cho doanh nghiệp bán lẻ

Câu chuyện của MYDIN cho thấy ESG cần được quản lý như một phần của vận hành doanh nghiệp. Nếu dữ liệu vẫn nằm trong nhiều bảng tính riêng lẻ, doanh nghiệp sẽ khó mở rộng chương trình một cách bền vững.

Lark giúp giải quyết ba vấn đề lớn trong quản lý ESG:

** Tập trung dữ liệu vào một nguồn duy nhất. ** Theo dõi tiến độ và ngân sách theo thời gian thực. ** Rút ngắn quy trình báo cáo cho cấp quản lý.

Với các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, nhiều dự án và nhiều phòng ban, đây là nền tảng quan trọng để tăng khả năng kiểm soát vận hành.

Từ ESG đến chuyển đổi vận hành

Dù MYDIN bắt đầu với ESG, giá trị của Lark không chỉ nằm ở một chương trình riêng lẻ. Cùng một nền tảng có thể được mở rộng sang nhiều hoạt động khác như quản lý dự án, theo dõi ngân sách, báo cáo nội bộ và phối hợp liên phòng ban.

Điểm cốt lõi là doanh nghiệp không cần nhiều công cụ tách rời. Thay vào đó, Lark giúp đưa giao tiếp, dữ liệu, dashboard và quy trình làm việc vào một hệ thống thống nhất.

Với MYDIN, đây là bước đi quan trọng để biến cam kết bền vững thành một hoạt động có thể đo lường, theo dõi và mở rộng.

Kết luận

MYDIN đã cho thấy rằng chuyển đổi số không chỉ nằm ở việc thay đổi công cụ. Quan trọng hơn, đó là cách doanh nghiệp xây dựng một hệ thống vận hành minh bạch hơn.

Thông qua Lark, MYDIN có thể quản lý ESG trên nhiều địa điểm, theo dõi dữ liệu theo thời gian thực và giảm mạnh thời gian chuẩn bị báo cáo.

Đây là ví dụ rõ ràng cho thấy một nền tảng all-in-one có thể giúp doanh nghiệp bán lẻ nâng cao hiệu quả vận hành, kiểm soát dữ liệu tốt hơn và ra quyết định nhanh hơn.

Sẵn sàng dùng thử Lark Suite?

Đăng ký nhận tư vấn miễn phí từ đội LarkVN. Setup workspace chỉ trong 1 tuần.

Đăng ký tư vấn